Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur alpinebutchershop.com (le « Site »).
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations concernant les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’Appareil ».
Nous collectons ces Informations sur l’Appareil à l’aide des technologies suivantes :
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« Cookies » : fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
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« Fichiers journaux » (Log files) : ils enregistrent les actions se produisant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/sortie, ainsi que les horodatages.
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« Balises web », « tags » et « pixels » : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de Commande ».
Lorsqu’on parle « d’Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’Appareil et aux Informations de Commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le Site (y compris traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :
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Communiquer avec vous ;
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Dépister les commandes présentant un risque potentiel ou une fraude ;
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Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous.
Nous utilisons les Informations sur l’Appareil pour nous aider à identifier les risques potentiels et fraudes (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, ou pour évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires).
Partage de vos Informations Personnelles
Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, une perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative du Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via les liens ci-dessous :
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Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Vous pouvez également vous désinscrire de certains services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » provenant de votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes résident européen, nous précisons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Enfin, notez que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de Commande pour nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques, ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.