En Wagyu BCN, cuidamos cada detalle para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones, conservando toda la calidad y frescura de nuestro Wagyu Japonés.

Plazos y días de envío 📦

 

• Los pedidos se procesan y envían de lunes a jueves.

• Pedidos realizados antes de las 11:30 h se envían el mismo día, con entrega en 24h.

• Las entregas se realizan de martes a viernes, siempre antes de las 13:30 h.

• Los pedidos realizados en jueves (después de las 11:30 h), viernes, sábado o domingo se enviarán el lunes siguiente.

 

Costes de envío 🚚

• Pedidos de 0 € a 150 € → 12,90 € de envío

• Pedidos a partir de 150 € → Envío gratuito

Los costes de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el importe total del pedido.

 

 

Entrega y responsabilidad del cliente ⏰

 

Las entregas se realizan antes de las 13:30 h del día programado.

Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido en el horario de entrega.

En caso de no poder recibir el paquete, Wagyu BCN no se hace responsable de los posibles daños, pérdidas o deterioro derivados de la imposibilidad de entrega.

 

 

 

Transporte con control de temperatura ❄️

 

Todos los envíos se realizan mediante transporte refrigerado y monitoreado, garantizando que la cadena de frío se mantenga de forma constante durante todo el trayecto.

Cada pedido es supervisado y aprobado conforme a las normativas de Seguridad Alimentaria vigentes, asegurando el cumplimiento de los estándares europeos de transporte de alimentos.

 

 

Festivos y días no laborables 📅

 

Los plazos de entrega pueden verse afectados por festivos nacionales, autonómicos o locales, tanto en origen como en destino. En caso de coincidir con un día no laborable, la entrega se realizará en el siguiente día laborable disponible.

En estos casos, y especialmente en productos refrigerados o congelados, la extensión del tiempo de tránsito puede afectar a las condiciones óptimas de conservación del producto.

Wagyu BCN no se hace responsable de posibles alteraciones derivadas de retrasos ocasionados por festivos, al tratarse de factores ajenos a nuestro control.

Recomendamos revisar el estado del pedido en el momento de la entrega y contactarnos de inmediato ante cualquier incidencia.

 

Aun así, nuestro equipo valorará cada caso de forma individual para ofrecer la mejor solución posible.

Contacto: contact@wagyubcn.com

CIF: B66794413