Versandinformationen
Bei Wagyu BCN achten wir auf jedes Detail, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand ankommt und die Qualität und Frische unseres japanischen Wagyu vollständig erhalten bleibt.
Versandfristen und Versandtage 📦
• Die Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet.
• Bestellungen, die vor 11:30 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet und innerhalb von 24 Stunden geliefert (48 Stunden auf die Balearen).
• Die Lieferungen erfolgen von Dienstag bis Samstag, immer vor 13:30 Uhr.
• Bestellungen, die am Freitag (nach 14:00 Uhr), Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versendet.
Der Versand auf die Balearen dauert 2 Werktage. Bestellungen, die nach Donnerstag, 14:00 Uhr, aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versendet.
Versandkosten 🚚
• Bestellungen von 0 € bis 150 € → 12,90 € Versandkosten
• Bestellungen ab 150 € → Kostenloser Versand
Die Versandkosten werden im Kaufprozess automatisch anhand des Gesamtbetrags der Bestellung berechnet.
Lieferung und Verantwortung des Kunden ⏰
Die Lieferungen erfolgen am vorgesehenen Tag vor 13:30 Uhr.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zur Lieferzeit für die Entgegennahme der Bestellung verfügbar zu sein.
Falls das Paket nicht entgegengenommen werden kann, haftet Wagyu BCN nicht für mögliche Schäden, Verluste oder Qualitätsbeeinträchtigungen, die aus der Unmöglichkeit der Zustellung entstehen.
Temperaturkontrollierter Transport ❄️
Alle Sendungen werden per gekühltem und überwachten Transport durchgeführt, sodass die Kühlkette während des gesamten Transports konstant aufrechterhalten wird.
Jede Bestellung wird gemäß den geltenden Lebensmittelsicherheitsvorschriften geprüft und freigegeben, um die Einhaltung der europäischen Standards für den Lebensmitteltransport zu gewährleisten.
Feiertage und arbeitsfreie Tage 📅
Die Lieferzeiten können durch nationale, regionale oder lokale Feiertage sowohl am Versandort als auch am Zielort beeinträchtigt werden. Fällt die Lieferung auf einen arbeitsfreien Tag, erfolgt sie am nächsten verfügbaren Werktag.
In diesen Fällen kann sich insbesondere bei gekühlten oder tiefgefrorenen Produkten eine verlängerte Transportzeit auf die optimalen Lagerbedingungen des Produkts auswirken.
Wagyu BCN haftet nicht für mögliche Beeinträchtigungen infolge von Verzögerungen durch Feiertage, da es sich um Faktoren handelt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wir empfehlen, den Zustand der Bestellung bei der Lieferung zu überprüfen und uns bei Problemen unverzüglich zu kontaktieren.
Dennoch wird unser Team jeden Fall individuell prüfen, um die bestmögliche Lösung anzubieten.
Kontakt: contact@wagyubcn.com
CIF: B66794413